Question fréquentes

Questions
Fréquentes

Retrouvez les questions fréquentes

Y a-t-il des frais de configuration ?

Non. Tous nos forfaits sont exempts de frais de configuration.

Puis-je annuler mon compte n’importe quand ?

Oui. Si vous constatez que creativelystes n’est pas la meilleure plateforme e-commerce pour votre entreprise, vous pouvez tout simplement annuler votre compte à partir du tableau de bord.

Quelle est la durée des forfaits?

Tous les forfaits de creativelystes sont renouvelables mensuellement sauf si vous choisissez un forfait annuel ou bi-annuel.

Offrez-vous des réductions sur vos forfaits?

Oui. Nous offrons une réduction de 10 % sur les forfaits annuels et une réduction de 20 % sur les forfaits bi-annuels lorsqu’ils sont payés d’avance.

Puis-je changer de forfait?

Absolument! Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment.

creativelystes est-elle conforme à la Norme de sécurité des données de l’ICP ou certifiée PCI?

Oui. creativelystes est conforme à la Norme de sécurité des données de l’ICP et certifiée PCI, Niveau 1. Ceci signifie que toutes vos données et tous les renseignements personnels de vos clients sont ultra-sécurisés.

Dois-je offrir les mêmes articles en magasin et en ligne?

Non. C’est à vous de choisir quels articles vous souhaitez vendre en ligne, en magasin, ou par l’entremise des deux.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine?

Oui. Vous pouvez utiliser le nom d’un domaine que vous possédez déjà, ou en acheter un à partir du tableau de bord de creativelystes. Nous fournissons également un nom de domaine paiementenplusieurs.com gratuitement à chaque boutique au moment de l’abonnement.

Quels frais s’appliquent à l’utilisation de la bande passante?

Aucun. Tous les forfaits de creativelystes comprennent une utilisation gratuite illimitée de la bande passante.

Aucun. Tous les forfaits de creativelystes comprennent une utilisation gratuite illimitée de la bande passante.

Non. Les forfaits comprennent l’hébergement sécurisé et illimité, conçu pour l’e-commerce. creativelystes se sert des meilleurs réseaux, serveurs et RDC (réseaux de diffusion de contenu) internationaux pour garantir la fiabilité et la rapidité de votre site.

60%

d’augmentation du panier moyen avec le paiement en 3 fois sans frais de creativelystes.

44%

des utilisateurs auraient renoncé à leur achat si de paiement en plusieurs fois n’était pas en option.

78%

des clients sont prêts à changer d’enseigne pour payer avec plus de flexibilité.

95%

Plus de demandes validées, c’est plus de ventes pour vous, et plus de clients conquis.

100% de vos paiements
sont garantis.

Vos clients paient plus tard et vous recevez tout de suite l’intégralité des fonds. En cas de défaut, le recouvrement est pris en charge.

Pour vous, c’est comme un paiement CB classique. Et pour vos clients, c’est tout aussi fluide.